Karlovarský kraj zahájí online pohotovost od 1. března 2025

Podstatné zlepšení dostupnosti lékařské péče v Karlovarském kraji zajistí on-line pohotovost. Jedná se o novou službu určenou dětem i dospělým, kterou bude možné využívat dvacet čtyři hodin denně sedm dní v týdnu. Podle slov hejtmanky Jany Mračkové Vildumetzové ji budou moci využívat všichni obyvatelé s trvalým pobytem na území Karlovarského kraje po předchozí registraci.

„On-line pohotovost je moderní forma lékařské péče, kdy se lékař s pacientem spojí telefonicky a poskytne mu prvotní konzultaci k jeho aktuálnímu zdravotnímu stavu. Lékař navrhne léčebný postup a je schopen dálkově zaslat pacientovi i e-recept,“ říká hejtmanka s tím, že v případě akutního stavu pacienta doporučí hospitalizaci v nemocnici.  

Podmínky on-line pohotovosti jsou nastaveny velmi striktně. Ve smlouvě je stanovena třicetiminutová lhůta, během které musí lékař pacienta kontaktovat a poskytnout mu konzultaci.

„Tato lhůta je stanovena proto, že lékař se může věnovat pacientovi, který se dovolal dříve a nemůže tedy reagovat ihned. Službu na on-line pohotovosti však bude vykonávat více lékařů současně, proto je půlhodinový časový limit dostatečný,“ doplňuje náměstek hejtmanky Karlovarského kraje s gescí zdravotnictví Petr Kubis.

On-line pohotovost bude v Karlovarském kraji spuštěna 1. března, kdy bude k dispozici i jednoduchý registrační formulář.

„Věříme, že službu on-line pohotovosti naši obyvatelé přivítají.  Mohou ji samozřejmě využívat i v momentě, kdy jsou mimo svůj domov, tedy například na dovolené. O konzultaci tak mohou požádat i ze zahraničí, kde navíc v některých zemích Evropské unie akceptují i český e-recept. V tamní lékárně tak lze vyzvednout i předepsané léky,“ dodal náměstek hejtmanky.